Ik ben ontzettend blij met jou als klant! Het kan natuurlijk zo zijn dat jij niet 100% tevreden bent met je aankoop. In dat geval kun je je aankoop binnen 15 dagen retourneren en krijg je het volledige aankoopbedrag teruggestort, of kun je het product inruilen voor een vergelijkbaar artikel. Het product dat je retourneert moet zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Retourneren geldt niet voor een product met schade die is ontstaan door verkeerd gebruik. Retourzendingen komen op kosten van de consument; mocht je een artikel willen omruilen, dan zijn de retourkosten voor SIS. Afgeprijsde producten kunnen niet worden geretourneerd. Stuur bij een klacht of retour een e-mail naar shop@www.sisamsterdam.nl onder vermelding van je bestelnummer en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.